841. مدیریت دانش مشتری (افراد، فرآیندها و فناوری)
المؤلف: / [پدیدآور مینویر شماری],عنوان اصلی: Customer knowledge management : people, processes, and technology , 2009.,شماری,Al-Shammari
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: مشتری‌شناسی,Customer relations,بازاریابی ارتباطی,Relationship marketing,a01,a01,a02,a02
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
م
۹
م
۴ ۱۳۹۸
842. مدیریت دانش و مفاهیم مرتبط به آن
المؤلف: / مژگان دهقانی.,دهقانی
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: مدیریت دانش,Knowledge management,مشتری‌شناسی,Customer relations,نوآوری,Technological innovations, -- مدیریت, -- Management
رده :
HD
۳۰
/
۲
/
د
۹۳
م
۴ ۱۳۹۵
843. مدیریت کسب و کارهای ارائه‌دهنده راهکار
المؤلف: / تالیف کای استورباکا، ریستو پنانن,عنوان اصلی:Solution Business : Building a Platform for Organic Growth, [2014] .,استورباکا,Storbacka
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: مشتری‌شناسی,Customer relations,شرکت‌ها,Corporations, -- مدیریت, -- Management, -- رشد, -- Growth,a01,a02
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۵
م
۴ ۱۳۹۸
844. مدیریت کسب و کارهای ارائه‌دهنده راهکار
المؤلف: / تالیف کای استورباکا، ریستو پنانن,عنوان اصلی:Solution Business : Building a Platform for Organic Growth, [2014] .,استورباکا,Storbacka
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: مشتری‌شناسی,Customer relations,شرکت‌ها,Corporations, -- مدیریت, -- Management, -- رشد, -- Growth,a01,a02
رده :
LGR
۴۴۵ ۴۱۱۳ ۱۳۹۸
845. مدیریت مشتری: مبانی، مفاهیم و الگوها
المؤلف: / احمد روستا، میلاد کریمی
المکتبة: مكتبة ومركز معلومات جامعة الإمام الرضا العالمية (خراسان رضوی)
موضوع: مشتری شناسی -- ایران -- مدیریت,Customer relations - Iran - Management,بازاریابی,Marketing
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ر
۸۵
م
۴ ۱۳۹۶
846. مدیریت مشتری: مبانی، مفاهیم و الگوها
المؤلف: / احمد روستا، میلاد کریمی
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: مشتری‌شناسی -- ایران -- مدیریت,Iran -- Management -- Customer relations,بازاریابی,Marketing
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ر
۸۵
م
۴ ۱۳۹۶
847. مدیریت نوین بازرگانی
المؤلف: / نویسنده مهدی یدالهی,یدالهی
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: بازرگانی الکترونیکی,Electronic commerce,بانکداری اینترنتی ,Internet banking,مشتری‌شناسی,Customer relations,کیفیت فراگیر,Total quality management, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت,a01,a01,a02,a02,a05,a05,a04,a04
رده :
HF
۵۵۴۸
/
۳۲
/
ی
۴
م
۴ ۱۳۹۹
848. مشتری امروز
المؤلف: غزنوی
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: خدمات مشتری ,Customer services,کارکنان,Supervision of employees,مشتری‌شناسی,Customer relations,موفقیت در کسب و کار,Success in business, -- مدیریت , -- Management, -- سرپرستی, -- مدیریت, -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
غ
۴
م
۵ ۱۳۹۵
849. مشتری در جایگاه شریک
المؤلف: / چیپ‌آر بل,عنوان اصلی : Customers as partners : building relationships that last,c1994.,بل,Bell
المکتبة: مكتبة العتبة المقدسة حضرة فاطمة معصومة علیها السلام (قم)
موضوع: خدمات مشتری ,Customer services,مشتری‌شناسی,Customer relations,a06,a06,a08
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۷۷
م
۵ ۱۳۷۹
850. مشتری در جایگاه شریک
المؤلف: / چیپ‌آر بل,بل,Bell
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: خدمات مشتری ,Customer services,مشتری‌شناسی,Customer relations
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۷۷
م
۵ ۱۳۹۴
851. مشتری مداری: تمرکز بر مشتریان حقیقی برای کسب مزیت راهبردی
المؤلف: / پیتر فیدر,عنوان‌اصلی: Customer centricity : focus on the right customers for strategic advantage.
المکتبة: مكتبة ومركز معلومات جامعة الإمام الرضا العالمية (خراسان رضوی)
موضوع: مشتری شناسی -- مدیریت,Customer relations -- Management,برنامه ریزی راهبردی,Strategic planning
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ف
۹۷
م
۵ ۱۳۹۷
852. مشتریان سودآور (استراتژی‌های قدرتمند برای یافتن مشتریان فایده‌مند)
المؤلف: / [مولف] مارک هانتر,عنوان اصلی:High-profit prospecting : powerful strategies to find the best leads and drive breakthrough sales results.,هانتر,Hunter
المکتبة: المكتبة المركزية ومركز الأرشيف (طهران)
موضوع: مشتری‌شناسی,Customer relations,بازاریابی ارتباطی,Relationship marketing,فروشندگی,Selling,a04,a04,a05,a05,a03,a03
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
هـ
۳۶۸
م
۱۳۹۹
853. مشتریانی از جهنم(سندرم مشتریانی که جهنم را جلوی چشم شما می‌آورند)
المؤلف: / نوشته‌ی شان بلدینگ,بلدینگ,Belding
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: مشتری‌شناسی,Customer relations
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۸۳
م
۵ ۱۳۹۴
854. مفاهیم و اصول مدیریت ارتباط با مشتری
المؤلف: / مولفین مهران علایی ...[ودیگران],مولفین مهران علایی،بشیر پیمانی،امیر میرزایی، فرهاد نقشه کش.,پشت جلد به انگلیسی:. Mehran Alaei...[et all] Costomer relationship management.
المکتبة: المكتبة المركزية ومركز الأرشيف (طهران)
موضوع: مشتری‌شناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management,a06,a06,a08,a08
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ع
۷۸۴
م
۱۳۹۵
855. مورد کاوی‌های مدیریت ارتباط با مشتری
المؤلف: / گردآوری زهره جمشید، حامد عباسی,[با همکاری] تهمینه ابراهیم، مرضیه سادات یاسی، مهسا هجیر، پرستو بزرگمهر، پری‌شاد حکمی، رضا عزیزی، احمدرضا سبزپوش، شکوفه مهدیزاده، فرنوش امیدی، راضیه فولادی، ...,نام گردآورنده اول در صفحه عنوان زهره جمشید می باشد,جمشیدی
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: مشتری‌شناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management,a01,a01,a02,a02
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ج
۸
م
۸ ۱۳۹۹
856. مهارتهای ارتباطی و رضایت ارباب رجوع
المؤلف: / تالیف سحر رحیمی.,رحیمی
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: ارتباط در مدیریت ,Communication in management,کسب و کار,Business communication,مشتری‌شناسی,Customer relations,ارتباط گفتاری ,Oral communication,مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction, -- ارتباط, -- مدیریت, -- Management, -- رضایت,a03,a03,a06,a06,a02,a02,a04,a04,a05,a05
رده :
HD
۳۰
/
۳
/
ر
۳
م
۹ ۱۳۹۶
857. میزان فایده مورد انتظار مشتری بر خرید محصولات
المؤلف: / مهسا قربانی.,قربانی
المکتبة: مكتبة العتبة المقدسة حضرة فاطمة معصومة علیها السلام (قم)
موضوع: مشتری‌شناسی,Customer relations,مشتری‌شناسی,Customer relations,مصرف‌کنندگان,Consumers behavior, -- نمونه‌پژوهی,-- نمونه‌پژوهی,-- Case studies, -- نمونه‌پژوهی, -- Case studies, -- Case studies, -- مدیریت, -- Management, -- رفتار,-- ایران,-- Iran,-- ایران,-- Iran, -- ایران,-- Iran,a13,a13,a09,a09,a09,a09
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ق
۴
م
۹
858. نزدیک بینی بازاریابی
المؤلف: / نویسنده تئودور لویت,لویت,Levitt
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: بازاریابی,Marketing,مشتری‌شناسی,Customer relations,a01,a02
رده :
HF
۵۴۱۵
/
ل
۹۲
ن
۴ ۱۳۹۶
859. نقش حامیان و شرکا در بازاریابی ورزشی
المؤلف: / مولفان سارا کشکر، حمید قاسمی,کشکر
المکتبة: مكتبة حرم كيش الدولي بجامعة طهران (هرمزکان)
موضوع: ورزش - بازاريابي Sports - Marketing,ورزش - پشتيباني مالي Sports sponsorship,مشتري شناسي - مديريت Customer relations - Management,برندسازي (بازاريابي) Branding (Marketing)
رده :
GV
۷۱۶
/
ک
۵
ن
۷
860. نقش حامیان و شرکا در بازاریابی ورزشی
المؤلف: / مولفان سارا کشکر، حمید قاسمی,کشکر
المکتبة: المكتبة المركزية ومركز الوثائق بجامعة آراك (مرکزي)
موضوع: ورزش,Sports,ورزش,Sports sponsorship,مشتری‌شناسی,Customer relations,برندسازی (بازاریابی),Branding (Marketing),-- بازاریابی,-- Marketing, -- پشتیبانی مالی, -- مدیریت, -- Management,a06,a06,a10,a10,a08,a08,a12,a12
رده :
۷۹۶
/
۰۶۹۸
ك
۵۷۶
ن
